Il management giapponese o il modello Elon Musk: perché la filosofia orientale è più adatta alla crescita delle imprese argentine

In un contesto economico difficile come quello argentino, dove le organizzazioni si trovano ad affrontare limitazioni in termini di risorse e margini di errore, molte aziende optano per modelli di gestione che privilegiano la stabilità e l’efficienza a lungo termine.

Sebbene l’approccio di Elon Musk, basato sull’innovazione dirompente e sulla velocità, sia attraente e ampiamente ammirato, molte aziende locali trovano nel management giapponese un’alternativa più in linea con le loro esigenze e la realtà. Questo modello, incentrato sulla sostenibilità, sulla qualità e sul miglioramento continuo, consente alle PMI argentine di gestire i rischi in modo più controllato, ottimizzando i processi e le decisioni senza compromettere la stabilità economica e finanziaria.

Mentre il modello di Musk può essere molto bravo ad adattarsi a questi contesti mutevoli e a “spegnere gli incendi”, il modello giapponese punta direttamente a “prevenire che gli incendi si verifichino”, spiegano da  TAHO Consulting , responsabile del  diploma di Lean Management  dell’Università ITBA e il programma JAME in Giappone per il senior management, attraverso il quale sono già passati più di 500 laureati provenienti da 150 diverse aziende argentine.

Uno dei suoi cofondatori e direttore, Facundo González, sottolinea che qualsiasi azienda argentina potrebbe applicare questo modello “che prevede il perseguimento di uno scopo condiviso con una chiara visione a lungo termine, lavorando duramente sui processi e sullo sviluppo delle persone attraverso leader positivi. che generano team di eccellenza, favorendo la risoluzione permanente dei problemi e favorendo così l’apprendimento organizzativo continuo”.

5 DIFFERENZE FONDAMENTALI DEL MANAGEMENT GIAPPONESE

1. Cultura di squadra vs. empowerment individuale

Lo stile di Musk è spesso noto per la sua leadership centralizzata di comando e controllo. Al contrario, il modello giapponese promuove il senso di squadra, una gestione partecipativa in cui ogni membro ha un ruolo attivo e di primo piano.

Ciò migliora il coinvolgimento e sfrutta l’esperienza collettiva. In Argentina, aziende come l’azienda di ricambi auto Cordero SRL hanno implementato pratiche che promuovono l’inclusione lavorativa e il sentimento di appartenenza, con programmi come “Impiego Supportato”, facilitando l’inserimento delle persone con disabilità nelle aree logistiche e produttive.

“Questa inclusione si è tradotta in una significativa riduzione dell’assenteismo e in un ambiente di lavoro positivo, e l’apprendimento acquisito tramite Omron Taiyo durante il nostro viaggio in Giappone si è rivelato molto utile”, commenta Rosana Cordero, socio amministratore dell’azienda.

2. Concentrarsi sulla qualità vs. puntare sull’innovazione

Sebbene Musk sia noto per il lancio costante di prodotti innovativi, ciò può comportare alcuni rischi e costi elevati. In economie come l’Argentina, dove i margini di errore possono essere piccoli, il management giapponese potrebbe adattarsi meglio.

Oltre a voler soddisfare i propri clienti, risolvendo i loro bisogni e desideri, comprende che la fidelizzazione è la chiave per una crescita sostenuta e per questo preferisce piccoli cambiamenti mirati con precisione per migliorare sempre la percezione della qualità e del valore di ogni prodotto o servizio che offre consegnato. La consulenza TAHO, che organizza viaggi immersivi in ​​Giappone per imprenditori argentini, permette di testimoniare in prima persona e comprendere il valore di questo approccio in situ.

“Ciò che ha attirato maggiormente la mia attenzione e mi ha portato via molti strumenti dalle aziende che abbiamo visitato è l’importanza che i loro leader danno alle persone, mentre noi lo facciamo ai risultati attesi. E il dovere che sentono e devono restituire alla società per il suo miglioramento o la felicità derivante da ciò che fa ciascuna azienda. Con un obiettivo così alto il risultato desiderato è già implicito e quindi è più facile raggiungerlo”. afferma Silvio Scarinci, Direttore Commerciale di Australtub SA.

3. Miglioramento continuo vs. costante interruzione

La rottura di Musk è ammirevole, ma può essere estenuante per i membri del team. Da parte sua, la gestione giapponese si basa sul principio del Kaizen, o miglioramento continuo, dove ogni processo, non importa quanto piccolo, viene valutato per perfezionarlo passo dopo passo. comprendere passo dopo passo le conseguenze di ogni cambiamento.

“Lavorando insieme a Ing&Mant, investendo nell’adattamento degli impianti, nell’ottimizzazione dei processi e rivedendo quotidianamente le deviazioni davanti al nostro consiglio di amministrazione con il team allargato e applicando il kaizen, siamo riusciti a ridurre i fermi di produzione del 50% rispetto a quelli registrati nel 2022.” afferma Alberto Galván,  direttore dello stabilimento Citrusvil.

4. Metodologia 5S: ordine ed efficienza

Il management giapponese promuove la metodologia 5S, una tecnica di organizzazione e pulizia che ottimizza lo spazio di lavoro eliminando gli elementi non necessari, organizzando l’essenziale e mantenendo la pulizia, creando così un ambiente ordinato ed efficiente. Questa metodologia, che si basa su cinque principi giapponesi (Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu e Shitsuke), può essere applicata sia nelle grandi aziende che in quelle piccole, come un ristorante, che cercano di migliorare la propria produttività con risorse limitate.

“Da quando abbiamo implementato le 5S presso Industrias Saladillo, ho notato un grande impegno da parte del personale. Penso che questo sia dovuto al fatto che la metodologia li coinvolge direttamente nei miglioramenti, rendendoli partecipi e responsabili. Inoltre, l’ambiente di lavoro è migliorato e con questo una leggera riduzione dell’assenteismo. Abbiamo anche ottenuto meno rifiuti e un uso più efficiente di materiali come stracci, scope e sacchetti. Anche i tempi logistici sono stati ridotti, ottimizzando le nostre operazioni”. evidenzia Felipe May, Direttore Industriale di  Industrias Saladillo SA .

5. Processo decisionale per consenso vs. decisione centralizzata

In Occidente, la leadership di solito centralizza il processo decisionale in una singola persona o in una leadership al vertice. D’altro canto, il modello giapponese incoraggia il processo decisionale consensuale e collaborativo, includendo prospettive diverse e ottenendo una maggiore accettazione all’interno dei team. Ciò rafforza l’impegno e l’innovazione a tutti i livelli, all’interno dell’azienda.

In questo modo, il management giapponese offre alle imprese argentine un percorso sostenibile, insegnando non solo a cercare le radici dei problemi e a prendere decisioni consapevoli, ma anche a costruire solide basi per la crescita e lo sviluppo delle organizzazioni locali. Questo approccio consente di ottimizzare i processi in modo strutturato e progressivo, adattandosi alle mutevoli esigenze senza compromettere la stabilità.

“Questo modello si è dimostrato efficace ed efficiente nell’ottimizzare processi e decisioni per rafforzare la cultura organizzativa argentina, dove le aziende non hanno spazio per affrontare le conseguenze di una decisione sbagliata”, conclude Jorge Anschütz, co-fondatore e direttore di TAHO.

Sebbene un lancio innovativo possa portare grandi successi, comporta anche rischi elevati e possibili costi imprevisti. Invece, una visione basata su tanti piccoli passi che orientano l’impegno di tutti sembrerebbe essere un approccio più logico e sostenibile per le realtà locali, consentendo alle aziende argentine di costruire un percorso verso il successo a lungo termine.